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Informativa sulla privacy

In vigore dal 27 ottobre 2026.

 

1. Chi tratta i Suoi dati

Il titolare del trattamento è l'impresa individuale Istra-Tim, titolare Vedran Urbančić, Borut, Sandalji 31, 52402 Cerovlje, Croazia, OIB 06781091643 (di seguito: Istra-Tim). Per qualsiasi domanda sui dati personali può contattarci all'indirizzo info@istra-tim.com o al numero +385 52 562 121. Istra-Tim non è tenuta a nominare un responsabile della protezione dei dati; La preghiamo quindi di inviare le richieste all'indirizzo e-mail indicato.

 

2. Quali dati raccogliamo e da dove

  • Dati che ci invia tramite il modulo sul sito, e-mail o telefono: nome e cognome, azienda, e-mail, telefono, contenuto della richiesta, foto e disegni, dati tecnici dell'impianto (ad es. larghezza e tipo di nastro, ubicazione).

  • Dati della collaborazione commerciale: referenti di clienti e fornitori e dati necessari per offerta, contratto, consegna e fattura.

  • Candidature di lavoro: curriculum e dati inviati dal candidato.

  • Dati di utilizzo del sito: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate – solo con il Suo consenso, salvo i cookie strettamente necessari.

  • Registrazioni della videosorveglianza nell'officina e nel magazzino.

Non raccogliamo consapevolmente dati di minori e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

 

3. Finalità e basi giuridiche

  • Risposta alle richieste e preparazione delle offerte – misure precontrattuali su Sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

  • Esecuzione del contratto, consegna, assistenza e reclami – contratto (lett. b).

  • Fatture, contabilità e imposte – obbligo di legge (lett. c).

  • Comunicazione commerciale con clienti e fornitori esistenti – legittimo interesse (lett. f).

  • Comunicazioni e e-mail promozionali – consenso (lett. a); può disiscriversi in qualsiasi momento.

  • Selezione del personale – misure precontrattuali (lett. b); conservazione per future selezioni solo con consenso (lett. a).

  • Videosorveglianza a tutela di persone e beni – legittimo interesse (lett. f).

  • Analisi e misurazione pubblicitaria tramite cookie – consenso (lett. a).

 

4. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i Suoi dati. Li comunichiamo solo quando necessario:

  • ai responsabili del trattamento che ci forniscono servizi, sulla base di un contratto di trattamento: Wix.com e le app sulla sua piattaforma (sito web e moduli), Google (Google Analytics, e-mail), Meta (Facebook Pixel), il nostro servizio di contabilità e l'assistenza IT;

  • a corrieri e subappaltatori, quando necessario per eseguire il lavoro;

  • alle autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Wix, Google e Meta possono trattare i dati al di fuori dell'Unione europea (USA). Il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework) o su clausole contrattuali standard.

 

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Richieste e offerte senza ordine: 2 anni dall'ultimo contatto.

  • Contratti, fatture e documenti contabili: 11 anni, come previsto dalle norme contabili e fiscali croate.

  • Candidature: fino alla conclusione della selezione; con il Suo consenso, al massimo 1 anno per future selezioni.

  • Destinatari delle comunicazioni: fino alla disiscrizione.

  • Registrazioni della videosorveglianza: al massimo 6 mesi, salvo che servano come prova in un procedimento.

  • Cookie: secondo la Sua scelta nelle impostazioni dei cookie (vedi punto 7).

 

6. I Suoi diritti

Ha il diritto di accedere ai Suoi dati e ottenerne una copia, di rettificare i dati inesatti, di ottenerne la cancellazione quando non sono più necessari o revoca il consenso, di limitare il trattamento, alla portabilità dei dati e di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Invii la richiesta a info@istra-tim.com. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese. Se ritiene che i Suoi diritti siano stati violati, può presentare reclamo all'Agenzia croata per la protezione dei dati personali (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagabria, www.azop.hr.

 

7. Cookie

  • Cookie strettamente necessari (funzionamento del sito, sicurezza, memorizzazione della Sua scelta sui cookie) – senza consenso.

  • Cookie analitici (Google Analytics) – solo con consenso.

  • Cookie di marketing (Facebook Pixel) – solo con consenso.

Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni dei cookie” in fondo alla pagina o nelle impostazioni del browser.

 

8. Sicurezza

Hanno accesso ai dati solo le persone che ne hanno bisogno per il proprio lavoro. Il sito utilizza una connessione crittografata (HTTPS) e i responsabili del trattamento sono tenuti ad applicare misure di sicurezza adeguate.

 

9. Modifiche

Aggiorniamo la presente informativa quando necessario. La versione in vigore e la relativa data sono sempre pubblicate su questa pagina.

 

 

Condizioni d'uso del sito

  • I contenuti di questo sito (testi, foto, logo) sono di proprietà di Istra-Tim e non possono essere utilizzati a fini commerciali senza autorizzazione scritta.

  • Le informazioni sul sito hanno carattere informativo e ci impegniamo affinché siano corrette; non costituiscono un'offerta vincolante – per le condizioni esatte richieda un'offerta.

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