Datenschutzerklärung
Gültig ab 27. Oktober 2026.
1. Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlicher ist das Einzelunternehmen Istra-Tim, Inhaber Vedran Urbančić, Borut, Sandalji 31, 52402 Cerovlje, Kroatien, OIB 06781091643 (im Folgenden: Istra-Tim). Bei Fragen zu personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter info@istra-tim.com oder +385 52 562 121. Istra-Tim ist nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen; bitte richten Sie Anfragen an die oben genannte E-Mail-Adresse.
2. Welche Daten wir erheben und woher
Daten, die Sie uns über das Webformular, per E-Mail oder Telefon senden: Name, Firma, E-Mail, Telefon, Inhalt der Anfrage, Fotos und Zeichnungen sowie technische Angaben zu Ihrer Anlage (z. B. Gurtbreite und -typ, Standort).
Daten aus der Geschäftsbeziehung: Ansprechpartner von Kunden und Lieferanten sowie Daten für Angebot, Vertrag, Lieferung und Rechnung.
Bewerbungen: Lebenslauf und Angaben, die die Bewerber selbst übermitteln.
Nutzungsdaten der Website: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten – nur mit Ihrer Einwilligung, ausgenommen technisch notwendige Cookies.
Aufnahmen der Videoüberwachung in Werkstatt und Lager.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern und treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten – vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Vertragserfüllung, Lieferung, Service und Reklamationen – Vertrag (lit. b).
Rechnungen, Buchhaltung und Steuern – rechtliche Verpflichtung (lit. c).
Geschäftliche Kommunikation mit bestehenden Kunden und Lieferanten – berechtigtes Interesse (lit. f).
Informationen und Werbe-E-Mails – Einwilligung (lit. a); Abmeldung jederzeit möglich.
Bewerbungsverfahren – vorvertragliche Maßnahmen (lit. b); Aufbewahrung für künftige Stellen nur mit Einwilligung (lit. a).
Videoüberwachung zum Schutz von Personen und Eigentum – berechtigtes Interesse (lit. f).
Analyse und Werbemessung mittels Cookies – Einwilligung (lit. a).
4. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn es erforderlich ist:
an Auftragsverarbeiter, die für uns Leistungen erbringen, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags: Wix.com und Apps auf dieser Plattform (Website und Formulare), Google (Google Analytics, E-Mail), Meta (Facebook Pixel), unser Buchhaltungsdienst und IT-Support;
an Zustelldienste und Subunternehmer, soweit für die Auftragsausführung nötig;
an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wix, Google und Meta können Daten außerhalb der Europäischen Union (USA) verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.
5. Wie lange wir Daten speichern
Anfragen und Angebote ohne Auftrag: 2 Jahre ab dem letzten Kontakt.
Verträge, Rechnungen und Buchungsbelege: 11 Jahre gemäß den kroatischen Rechnungslegungs- und Steuervorschriften.
Bewerbungen: bis zum Abschluss des Auswahlverfahrens; mit Ihrer Einwilligung höchstens 1 Jahr für künftige Stellen.
Empfänger von Informationen: bis zur Abmeldung.
Videoaufnahmen: höchstens 6 Monate, sofern sie nicht als Beweis in einem Verfahren benötigt werden.
Cookies: entsprechend Ihrer Auswahl in den Cookie-Einstellungen (siehe Punkt 7).
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Senden Sie Ihre Anfrage an info@istra-tim.com. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr, beschweren.
7. Cookies
Technisch notwendige Cookies (Betrieb der Website, Sicherheit, Speichern Ihrer Cookie-Auswahl) – ohne Einwilligung.
Analyse-Cookies (Google Analytics) – nur mit Einwilligung.
Marketing-Cookies (Facebook Pixel) – nur mit Einwilligung.
Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite oder in den Einstellungen Ihres Browsers ändern.
8. Sicherheit
Zugriff auf die Daten haben nur Personen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), und Auftragsverarbeiter sind zu angemessenen Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet.
9. Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Die gültige Fassung und ihr Datum sind stets auf dieser Seite veröffentlicht.
Nutzungsbedingungen der Website
Die Inhalte dieser Website (Texte, Fotos, Logo) sind Eigentum von Istra-Tim und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kommerziell genutzt werden.
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